服务条款
MyHomeware 条款和条件
通过使用 MyHomeware 网站（以及应用程序和移动网站）和我们的社交媒体页面（“网站”），您接受这些条款和条件（“协议”）以及我们的隐私政策。本协议由您和 MyHomeware.com.au (ACA Trading Pty Ltd)（在本协议中称为“我们”或“我们的”）签订。我们可能随时更改这些条款，更改将发布在网站上。继续使用本网站即表示您同意受这些更改的约束。注册和用户要求
您必须是注册会员才能下订单并访问网站的某些功能。您将向我们提供个人信息，包括您的姓名、地址和有效的电子邮件地址。您必须确保此信息准确且最新。
通过使用本网站及其相关功能，您明确同意我们向您提供的电子邮件地址发送直接营销通讯，您可以随时取消订阅。使用我们服务的某些功能可能会暗示您同意接收某些通信，例如，如果您在交易期间离开页面，则会收到商品已在您的购物车中的提醒。
要注册帐户并使用本网站，您必须年满 18 岁，拥有澳大利亚当前居住地址，并且有能力与我们签订具有法律约束力的协议。
访问和使用网站
您只能通过我们提供的界面并根据这些条款和任何适用法律使用本网站。
您不得（或试图）：
- 干扰（或试图干扰）或破坏（或试图破坏）我们的网站或托管我们网站的服务器或网络；
- 在我们的网站上使用（或尝试使用）数据挖掘、机器人、屏幕抓取或类似的数据收集和提取工具；
- 干扰（或试图干扰）我们网站的安全相关功能或其他功能；或者
- 未经我们明确许可，使用、复制或分发（或尝试使用、复制或分发）内容。
我们可能会将欺诈、滥用或非法活动提交给有关当局。您对您的帐户上发生的活动（包括使用您的帐户下的订单）承担全部责任，并且您必须保证您的帐户密码的安全。如果您未能确保帐户登录信息的安全，我们对您帐户上的任何未经授权的活动概不负责。
未经我们和/或其他用户的明确许可，您不得使用其他会员的帐户。如果您怀疑或发现有人未经授权使用您的帐户，或者您的密码不再安全，您必须立即通知我们并立即采取措施重新保护您的帐户（包括更改密码）。
我们不保证本网站始终可用且不会中断，并且我们对链接到或来自我们网站的任何其他网站的内容不提供任何保证。
本网站信息
本网站上的商品信息基于第三方商家、供应商和产品制造商提供的材料。除非法律（包括澳大利亚消费者法）要求，否则我们不对因向我们或这些第三方提供的不正确信息而导致的不准确或错误负责。
您同意在订购商品或服务之前自行查询以验证所提供的信息并评估商品或服务的适用性。
由于与商品展示相关的摄影和屏幕限制，某些实际商品的视觉外观（例如颜色）可能与它们在网站上显示的方式略有不同。此外，在适当的情况下，我们出于促销目的而创建或选择一些产品或服务的描述，并且可能并非所收到的产品或服务的准确表示。
免责声明和责任
在法律允许的最大范围内，我们不对您或任何其他人因与本网站相关的任何种类或性质的损失或损害承担任何责任，包括但不限于您可能因以下原因遭受的损失或损害： ：
- 本网站或我们的社交媒体页面上的错误、差错或不准确之处；
- 您对本网站和/或任何链接网站或我们的社交媒体页面上包含或提及的任何信息采取或不采取行动；
- 由于您访问或使用本网站而造成的任何性质的人身伤害或财产损失；
- 任何未经授权访问或使用我们的安全服务器和/或存储在这些服务器上的个人信息和/或财务信息的行为；
- 网站传输的任何中断或停止；
- 任何第三方可能传输到我们网站或通过我们网站传输的任何错误、病毒、特洛伊木马或其他有害代码或通信；和/或
- 任何链接网站的任何产品或服务的质量。
对于第三方通过本网站或任何链接网站或任何横幅或其他广告宣传或提供的任何产品或服务，我们不保证、认可、担保或承担责任。我们不会参与或以任何方式负责监控您与第三方商品和服务商家之间的任何交易。
如果任何法律（包括《澳大利亚消费者法》）提供了不得合法排除的保证，我们的责任将仅限于法律规定的范围。
除法律要求外，在任何情况下，我们、我们的附属公司和相关实体或我们的供应商均不对因我们的网站或本协议引起的或与之相关的任何损失或任何特殊、偶然或后果性损害（无论产生何种原因，包括疏忽）。您同意根据适用的法律对您的行为的合法性承担全部责任。您同意我们、我们的附属公司和相关实体或我们的供应商对您行为的合法性不承担任何责任。
如果您需要保险或要求服务商家投保或拥有涵盖您所提供的商品和服务的保险，则您有责任在以下情况之前进行所有必要的查询并采取您认为必要的任何行动：继续进行任何预订或服务。 MyHomeware 对此不承担任何责任。
赔款
您将始终赔偿并持续赔偿我们和我们的董事、管理人员、雇员和代理人，使其免遭您或我们因任何索赔、要求而产生或遭受的任何损失（包括合理的法律费用和开支）或责任。任何人对您或我们提起的诉讼、行动或程序，如果此类损失或责任是因您的行为或违反本协议而引起的、与之相关的或与之相关的。
下订单
您对您帐户上的所有订单负责，包括您造成的订单中的任何差异或错误。
本网站上的商品或服务促销并不构成销售要约。这只是一个请客邀请。
您所下的订单是购买以下任一产品的要约：
- 根据本协议的条款和条件以及任何第三方供应商/商家的条款和条件，按指定价格（包括运费和其他费用）提供特定商品和/或服务的优惠券；或者
- 货物按照本协议的条款和条件按指定的价格（包括运费和其他费用）。
- 在您完成结账流程之前，您购物车中的商品不会被保留。仅在收到全额付款后才会确认订单。
我们使用自动欺诈检测软件，这可能会导致您的订单被延迟或取消。如果您的订单被标记为欺诈检测，我们将调查任何潜在的欺诈行为。如果涉嫌欺诈，我们保留随后自行决定拒绝并退款您的订单的权利。
我们可能会拒绝您的订单，包括在我们认为可能存在信用卡欺诈的情况下，或者我们后来无法运送您的订单，或者网站上的价格或产品描述有错误的情况下。
您在下订单之前必须仔细检查您的订单。订单一经确认，您将无法取消或更改。如果您的订单有任何问题，则您必须执行本协议中概述的正常退货流程。请注意，我们有绝对酌情权决定是否改变主意退货。作为一般规则，我们不会更改或替换您犯错误的订单。
如果我们取消或无法履行您的订单，我们将全额退款所收到的任何付款。
我们保留通知您您所订购的商品因我们无法控制的原因而缺货的权利。如果我们无法履行您的订单，您可能会收到全额退款或商店积分（由您选择）。
折扣/优惠券代码的价格、付款和使用
显示的商品价格、运费和其他费用均以澳元为单位。
所有付款必须在发货或签发凭证之前全额收到。如果我们、您的银行或信用卡发卡机构未收到或拒绝您的付款，我们不能也不会根据您的订单扣留商品。
折扣代码仅对单笔交易有效，不得与任何其他折扣同时使用。
商店积分
您的商店积分的任何未使用部分将记入您的帐户。
在法律允许的范围内，MyHomeware 保留在提供合理通知（包括在 MyHomeware 网站上发布通知）后更改与其商店积分相关的任何条款和条件的权利。
代替退款而发放的商店积分将在发放之日起 12 个月后过期。除非我们在任何促销材料或其他地方另有说明，否则出于促销目的或我们自行决定（包括出于商誉目的）发放的商店积分将在 3 个月后过期。
改变主意的回报
由于您改变主意或订单中出现错误，我们无法退款或换货。我们可以根据具体情况自行决定允许退货或换货，前提是相关商品：
- 下单后 28 天内退货；
- 未使用或磨损（带有原始标签和/或包装）；和
- 没有受到任何形式的损坏。
如果我们允许在这些情况下退货，我们将要求您遵循我们的退货流程。
仅当我们收到退回的产品时，我们才可能为您提供产品交换或商店积分。您有责任支付订单的退货邮费。对于淋浴屏或浴缸等大件商品，不接受改变主意退货。在任何情况下，定制产品均不接受退货。对于有缺陷的商品，仍然可以采取补救措施。
根据本条款接受的退货将收取 20%（以较低者为准）的重新进货和退货处理费。
不良品
我们的商品附带澳大利亚消费者法规定的不能排除的保证。您有权就重大故障获得更换或退款，并有权就任何其他合理可预见的损失或损坏获得赔偿。如果货物质量不合格且不构成严重故障，您还有权要求修理或更换货物。
除了您根据《澳大利亚消费者法》或任何其他法律可能拥有的其他权利和补救措施之外，我们提供的任何保证也将适用。在适用的情况下，您可以根据我们的 12 个月保修条款和条件对有缺陷的商品提出索赔。本保修仅适用于产品列表中特别广告的情况。
您从我们这里购买的商品可能在产品制造商提供的包装上或内部包含保修文件。 MyHomeware 不提供任何此类保修文件，您可能拥有的与这些保修相关的权利独立于 MyHomeware 授予您的任何保修权利。进口商品制造商提供的某些保修文件可能不适用于澳大利亚。您应联系保修文件上注明的制造商，以确定保修是否适用于澳大利亚的商品，如果适用，您应如何根据此类保修提出索赔。
退货和退款流程
当寻求产品退货时，请通过客户支持或您的帐户与我们联系。联系后，我们将调查您的问题，并建议您是否可以退货，并在需要时向您提供退货授权以及如何退货的说明（您必须遵守）。
商品退回后，我们将检查您的商品并调查任何声称的缺陷，或者在我们认为适用的情况下，提供与您的商品相关的补救措施。如果我们认为在检查您的货物时不存在适用的补救措施（例如，我们认为货物被误用，或未按照制造商的说明使用，以不正常的方式使用，或存在异常情况）未能采取合理的措施），我们将拒绝您的索赔并将您的货物退还给您。您必须支付退货运费才能收到我们在检查时拒绝的货物，我们将为您提供如何付款的说明。
退款将使用购买时使用的付款方式进行。商店积分将发放至用于购买商品的帐户。
我们的目标是在收到原始产品后 28 天内处理退款和换货，但是，根据您的商品和我们系统中的退货数量，这可能需要更长时间。
对于可通过第三方提供商兑换的商品和/或服务，拒绝退款或商店积分并不妨碍您直接向提供商寻求退款。